在電腦螢幕上延續每個對話
為何選擇網頁版?
即時同步
所有對話、已讀狀態與通知都鏡像自手機,網頁版不需獨立設定,開啟就是最新內容。
拖曳傳檔
直接將圖片、PDF、試算表拖進對話視窗即可發送,比手機上傳更直覺,尤其適合工作檔案。
鍵盤效率
用實體鍵盤快速打字、使用快捷鍵(如 Ctrl+N 新增對話),大幅減少打字切換。
多工協作
一邊查資料一邊回覆,同時開啟多個聊天視窗或群組,適合需要對照資訊的工作情境。
第一次登入:QR code 連動
快速指南
開啟瀏覽器訪問 WhatsApp 官方網頁,畫面會顯示 QR code。手機打開 WhatsApp → 右上角選單 →「已連結的裝置」→「連結裝置」,對準 QR code 掃描。幾秒鐘後網頁版即載入所有聊天。手機與電腦必須在同一 WhatsApp 帳號下。
若在手機上啟用雙重驗證,掃碼後可能需輸入驗證碼;部分組織或帳號可能因管理政策限制使用網頁版,請以當下帳號情況為準。
登出與多裝置管理:在手機「已連結的裝置」中可查看所有登入的裝置,並可遠端登出任何裝置。網頁版左下角也能點選選單登出。若手機遺失或更換,建議立即登出所有裝置以保護對話隱私。
電腦端操作:支援多數現代瀏覽器(Chrome、Edge、Firefox、Safari)。檔案大小上限與手機 App 相近,但實際仍受網路與瀏覽器影響。
適合的場景與族群
客服與業務
快速查詢客戶資訊,將對話內容複製到內部系統,不必手機電腦來回切換。
遠距工作者
搭配桌上型電腦與鍵盤,長時間會議中也能低調回覆重要訊息。
學生與研究
將網頁版與論文、筆記並排,收集小組討論資訊。
跨裝置備援
當手機沒電或螢幕故障,只要還能上網就能透過其他電腦緊急聯繫。
使用上需要留意的邊界
- 手機是主要裝置:首次配對需手機掃碼,後續運作仍需手機連網(多裝置測試版可能些微不同)。
- 無法使用語音/視訊通話:網頁版目前僅提供訊息傳送,需要通話請使用手機或桌面版。
- 動態與部分功能:無法看到他人動態貼文或發佈狀態,但可查看自己的對話列表。
若使用公共或共用電腦,每次離開務必登出,且不要勾選「記住此裝置」。WhatsApp 官方從不會要求提供驗證碼或密碼,任何聲稱需要帳號密碼的第三方服務都可能是詐騙。
常見問題(FAQ)
什麼是 WhatsApp 網頁版?它和手機 App 有何差異?
WhatsApp 網頁版是手機帳號的延伸,透過瀏覽器鏡像手機中的對話。主要差異在於網頁版無法獨立運作,需要手機保持連線,且不支援通話功能。它適合大量打字、檔案整理等電腦操作。
如何在電腦上登入 WhatsApp 網頁版?需要下載軟體嗎?
不需要安裝任何軟體。手機開啟 WhatsApp → 設定 → 已連結的裝置 → 連結裝置。電腦瀏覽器造訪 web.whatsapp.com,用手機掃描 QR code 即可。手機必須連上網路。
手機不在身邊或關機時,還能使用網頁版嗎?
無法。網頁版沒有獨立連線,手機必須在線且 WhatsApp 正常運作。若手機斷電、關機或失去網路,網頁版會立即中斷並顯示無法連線。這是為了保持端對端加密與資料同步。
網頁版支持哪些功能?可以傳送語音或貼圖嗎?
可傳送文字、貼圖、圖片、影片與文件,也能錄製語音訊息。不過無法進行語音/視訊通話,也無法傳送「查看一次」媒體。部分功能在不同版本可能稍有差異。
掃描 QR code 後顯示「手機連線中斷」該怎麼辦?
請確認手機未開啟低數據模式或省電模式,並檢查手機時間是否自動設定。更新 WhatsApp 至最新版,重新啟動瀏覽器,刪除該裝置並再次連結。若仍然失敗,可重啟手機與路由器。
使用網頁版時,手機可以關閉螢幕或切換 App 嗎?
可以。手機只要保持開機且網路暢通,即使螢幕關閉或使用其他應用程式,網頁版都能同步。但部分手機系統若強制關閉背景程式,則可能暫時影響連線,建議允許 WhatsApp 在背景運作。
在公用電腦登入後,如何確保隱私安全?
盡量避免在公用電腦使用。若必須使用,離開前一定在手機端「已連結的裝置」中登出或網頁版點選登出。切勿使用「記住密碼」功能,並關閉瀏覽器所有視窗。
網頁版能同時登入多個裝置嗎?
可以,WhatsApp 允許多達 4 個額外裝置同時連線,包含網頁版與桌面版。每個裝置首次都需手機掃碼。若長時間未使用某裝置,系統可能自動登出,屆時重新連結即可。
網頁版訊息會保存在瀏覽器裡嗎?
不會。網頁版不會將聊天記錄儲存於瀏覽器或電腦硬碟。所有訊息仍以手機為主,且解密金鑰僅存在裝置端,網頁版登出後即無法再讀取。瀏覽器快取僅為暫存畫面,不包含完整內容。
網頁版無法傳送大型檔案,有解嗎?
檔案限制與手機版大致相同,通常為 2GB 以下。若無法上傳,請確認瀏覽器為最新版,或檔案格式是否支援。可先壓縮影音或使用雲端連結代替。若為公司政策限制,需與管理員聯絡。